VoipDiscount

Dobry den,
presel jsem z Voipbusteru na Voipdiscout z duvodu Free call do FR a SVE, zakoupil kredit pres VISA system (kreditni karta) z Francie dne 28.12.2007, dobiti OK 1Oeuro, volaní z FR OK, Nefunkční volání z CR ze stejneho uctu na zadne cislo vzdy obdrzim hlasku " Call ended ,Sorry you are not allowed to make this call "
Nefunguje ani odesilani SMS

Prosim pomoc DEkuji

7.1.08 Tak jsem po 5 dnech zjistil ze zadna reakce lidi a tak se ptam kde muzu alespon napsat nebo nejaky kontakt na spolecnost Voipdiscount... chtel bych zbyvajici kredit poslat zpet...!!!
dekuji

Diky reakci uzivatele "Kotouc" jsem poslal email 08.01.08 9:00 na paymentservice@betamax.com ale zatim zadna odpoved je 25.01.08 15:00
Zkouska podruhe, napsal jsem tu samou anglickou zadnost 22.1.08 opet o revedeni uctu na cesky a dnes je a zatim nic 25.01.08
Takze vidim ze na to uplne serou !!! a neivim co delat
Tak jsem jeste to same napsal na service@betamax.com , zatim stale zadna reakce!!!
Doufam ze to nebude tyden a taky doufam ze vubec nekdo odpovi!
[upraveno 16.1.08 : Takze je to prave 8 dnu co jsem nedostal zpet ani penize ani zadnou odpoved od betamaxu nevim co delat...kdo poradi???] Vim ze bych mohl udelat novej ucet z CR a dobit ho a ale ja chci zpet zpet svuj kredit nebo proste nejak aktivovat muj ucet aby snim slo volat z CR to je takovej problem??

Na zkousku jsem zalozil novy ucet zde v CR a funguje cca 15 min na FREE bez problemu i bez zaplaceni kreditu, takze pocitam ze po zaplaceni by fungoval bezproblemu i na jine site a vsude.
Musim tedy poznamenat ze je to teda napalicu aby ten ucet fungoval jen v zemi kde si jej zridim to bych rad vedel proc?

TAKZE BACHA LIDI, NEREGISTRUJTE SVUJ UCET NIKDE JINDE NEZ V ZEMI KDE TO BUDETE POUZIVAT !!!!!!

Kredit z VOIP účtu nelze získat zpět.
Nejlépe napsat E-MAIL na paymentservice@betamax.com
Napište přihlašovací jméno a informace o platbě - kdy a jak byla provedena, a že nyní chcete službu používat z ČR ... příp. další informace.
Vše v angličtině.

Telefony i faxy jsou k ničemu.

Hodně lidí hlásí problém s použitím VOIP účtu v jiné zemi než kde byl registrován a kde byl dobit kredit.
Doporučuji založit v ČR jiný účet.

Kontakty:
VoipBuster is a service from
Betamax GmbH & Co KG
Im Mediapark 8
50670 Kí¶ln

Email: Please use the forms on our contact page
Tel: +49-221-3549565
Fax: +49-221-3549566

Managing director: Karin Nab
Commercial Register of the Local Court: Cologne
Registered under number: HRA 23157
VAT number: DE814570978

Disclaimer: Betamax GmbH & Co KG does not take responsibility, or endorses the content of external hyperlinks on this site.